위치기반 서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 회원(본 약관에 동의한 자를 말합니다. 이하 “회원”이라고 합니다)이 주식회사 키위플러스(이하 “회사”라고 합니다)가 제공하는 위치기반서비스(이하 “서비스”라고 합니다)를 이용함에 있어 회사와 회원의 권리•의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (약관의 효력 및 변경)

① 본 약관은 서비스를 신청한 고객 또는 개인위치정보주체가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 소정의 절차에 따라 서비스의 이용자로 등록함으로써 효력이 발생합니다.

② 회원이 온라인에서 본 약관의 “동의하기” 버튼을 클릭하였을 경우 본 약관의 내용을 모두 읽고 이를 충분히 이해하였으며, 그 적용에 동의한 것으로 봅니다.

③ 회사는 필요하다고 인정되면 본 약관을 변경할 수 있으며, 회사가 약관을 개정할 경우에는 개정약관의 적용일자와 개정사유를 명시하여 그 적용일자 7일 전부터 적용일 이후 상당한 기간 동안 공지합니다. 다만, 개정 내용이 회원에게 불리한 경우에는 그 적용일자 30일 전부터 적용일 이후 상당한 기간 동안 각각 이를 서비스 홈페이지에 게시하거나 회원에게 전자적 형태(전자우편, SMS, App Push 등)로 약관 개정 사실을 발송하여 고지합니다. 단, 회원의 연락처 미기재, 변경 후 미수정 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우에도 본 항의 공지를 함으로써 개별 통지한 것으로 간주합니다.

④ 회사가 전항에 따라 회원에게 공지하거나 통지하면서 회원에게 개정약관 시행일까지 거부의사를 표시하지 않을 경우, 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 공지 또는 통지하였음에도 불구하고 거부의 의사표시가 없는 경우에는 변경된 약관에 승인한 것으로 봅니다. 회원이 개정약관에 동의하지 않을 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제3조 (약관 외 준칙)

본 약관에 규정되지 않은 사항에 대해서는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률(이하 “위치정보법”이라고 합니다), 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관련법령 또는 회사가 정한 서비스의 운영정책 및 규칙 등의 규정에 따르며, 개인정보 처리기준 및 보호조치 등에 관한 사항은 개인정보 처리방침을 통해 공개합니다.

제4조 (서비스의 내용)

① 본 서비스는 단말 및 키위플레이, 키위플레이+ APP을 통한 단말 간의 커뮤니케이션 및 모니터링 서비스입니다.

⑴ 단말 및 키위플레이, 키위플레이+ APP

• 단말에 연결된 보호자는 연결 비밀번호를 발급하여 다른 보호자를 추가할 수 있습니다.

• 만14세 미만 아동의 단말이라면 개인 정보 보호를 위해 법정대리인에 한해 보호자 추가 기능이 제공됩니다.

• 추가된 보호자는 기존 보호자와 동일한 서비스를 이용할 수 있습니다. (단, 관리자가 보호자별 위치조회 권한을 허용/해제할 수 있습니다.)

• 본 서비스의 업데이트는 개통한 통신사에 따라 자동 및 수동 업데이트를 진행합니다.

• 자동 업데이트는 사용 빈도가 낮은 새벽 01 ~ 06시 사이 진행됩니다. 단, 긴급한 업데이트가 필요한 경우 시간 관계없이 하루 중 업데이트가 진행될 수 있습니다.

• 수동 업데이트는 홈페이지나 APP을 통해 공지 후 진행합니다.

⑵ 리틀프렌즈 안심알리미 APP

• 법정대리인 보호자는 연결 링크를 발급하여 다른 보호자를 추가할 수 있습니다.

• 추가된 보호자는 기존 보호자와 동일한 서비스를 이용할 수 있습니다.

• 본 서비스의 업데이트는 개통한 통신사에 따라 자동 및 수동 업데이트를 진행합니다.

• 자동 업데이트는 사용 빈도가 낮은 새벽 01 ~ 06시 사이 진행됩니다. 단, 긴급한 업데이트가 필요한 경우 시간 관계없이 하루 중 업데이트가 진행될 수 있습니다.

• 수동 업데이트는 홈페이지나 APP을 통해 공지 후 진행합니다.

② 회사가 제공하는 위치기반서비스의 종류 및 개인위치정보의 보유목적과 보유기간은 아래와 같습니다.


상품 및 서비스 명 이용항목 서비스 내용 및 보유목적 개인위치정보보유기간
키위플레이 kids 자녀용 [필수]위치 정보 자녀의 위치를 실시간으로 조회하여 아이의 위치 경로를 확인할 수 있는 서비스

• 실시간 위치 전송

• 위치를 기반으로 한 일정 알림, 원격 사진 촬영

90일간
키위플레이 senior 시니어용 [선택]위치 정보 시니어의 위치를 실시간으로 조회하여 시니어의 위치 경로를 확인할 수 있는 서비스

• 실시간 위치 전송

• 위치를 기반으로 한 일정 알림

90일간
단말 및 탑재 어플리케이션 [필수]위치 정보 자녀의 위치를 실시간으로 조회하여 아이의 위치 경로를 확인할 수 있는 서비스

• 실시간 위치 전송

• 위치를 기반으로 한 일정 알림, 원격 사진 촬영

• 위치를 기반으로 한 긴급 메시지 발송

90일간
리틀프렌즈 안심알리미 [필수]위치 정보 자녀의 위치를 실시간으로 조회하여 아이의 위치 경로를 확인할 수 있는 서비스

• 위치를 기반으로 한 등/하교 알림 발송, 원격 사진 촬영, 현재 위치 조회 및 전송

90일간
키위플레이+ kids 자녀 [필수]위치 정보 자녀의 위치를 실시간으로 조회하여 아이의 위치 경로를 확인할 수 있는 서비스

• 위치 정보 전송

• 위치를 기반으로 한 원격 사진 촬영

• 위치를 기반으로 한 긴급 메시지 발송

90일간

③ 회사는 개인위치정보의 이용 또는 제공목적을 달성한 때에는 위치 정보 이용·제공사실 확인자료를 제외한 개인위치정보를 즉시 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보유하여야 하거나 회원이 개인위치정보의 보유에 별도로 동의한 경우에는 회원이 동의한 때로부터 최대 1년간 이를 보유할 수 있습니다.

제5조 (서비스 이용요금)

① 회사가 제공하는 서비스는 기본적으로 무료입니다.

② 무선서비스 이용 시 발생하는 데이터 통신료는 별도이며, 회원이 가입한 각 이동통신사의 정책에 따릅니다.

제6조 (서비스의 이용제한 및 중지)

① 회사는 아래 각 호의 경우에는 회원의 서비스 이용을 제한하거나 중지시킬 수 있습니다.

⑴ 회원이 회사 서비스의 운영을 고의 또는 중과실로 방해하는 경우

⑵ 서비스용 설비 점검, 보수 또는 공사로 인하여 부득이한 경우

⑶ 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우

⑷ 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때

⑸ 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우

② 회사는 전항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한기간 등을 회원에게 알려야 합니다.

제7조 (서비스내용변경 통지 등)

① 회사가 서비스 내용을 변경하거나 종료하는 경우 회사는 전자적 형태(전자우편, SMS 등)의 방법을 통하여 서비스 내용의 변경 사항 또는 종료를 통지할 수 있습니다.

② 전항의 경우 불특정 다수인을 상대로 통지를 함에 있어서는 홈페이지 등 기타 회사의 공지사항을 통하여 회원들에게 통지할 수 있습니다.

제8조 (개인위치정보의 이용 또는 제공)

① 회사는 위치기반서비스 제공을 위하여 다음과 같은 방법으로 회원의 위치정보를 수집, 이용할 수 있으며, 회원은 본 약관에 동의함으로써 이에 동의한 것으로 간주됩니다.

• 휴대폰 단말기를 이용한 기지국 기반(Cell ID 방식)의 실시간 위치정보 수집

• GPS 칩이 내장된 전용 단말기를 통해 수집되는 GPS 정보를 통한 위치정보 수집

• Wi-Fi 칩이 내장된 전용 단말기를 통해 수집되는 Wi-Fi 정보를 통한 위치정보 수집

② 회사는 회원이 제공한 개인위치정보를 당해 회원의 동의 없이 서비스 제공 이외의 목적으로 이용하지 않습니다.

③ 회사는 위치정보법 제16조 제2항에 근거하여 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료를 자동 기록·보존하며, 해당 자료는 12개월간 보관합니다.

④ 수집된 개인위치정보는 본 서비스를 이용하는 개인위치정보 주체가 직접 서비스를 통해 지정한 본 APP 서비스 사용에게 제공됩니다.

⑤ 회사는 개인위치정보를 회원이 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 당해 통신 단말장치로 매회 회원에게 제공받는 자, 제공 일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다. 단, 아래 각 호의 1에 해당하는 경우에는 회원이 미리 특정하여 지정한 통신 단말장치 또는 전자우편주소로 통보합니다.

⑴ 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우

⑵ 회원이 온라인 게시 등의 방법으로 통보할 것을 미리 요청한 경우

⑥ 회사는 서비스를 운영함에 있어 각종 정보를 서비스 웹사이트 및 본 서비스 APP에 게재하거나 전자우편 전송 등의 방법으로 회원에게 제공합니다.

제9조 (개인위치정보주체의 권리)

① 회원은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다. 이 경우 회사는 수집한 개인위치정보 및 위치정보 이용, 제공사실 확인자료를 파기합니다. 단, 동의의 일부를 철회하는 경우에는 철회하는 부분의 개인위치정보 및 위치정보 이용·제공사실 확인자료에 한합니다.

② 회원은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보의 수집, 이용 또는 제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있으며, 회사는 이를 거절할 수 없고 이를 위한 기술적 수단을 갖추고 있습니다.

③ 회원은 회사에 대하여 아래 각 호의 자료에 대한 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 당해 자료에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 정당한 사유 없이 회원의 요구를 거절할 수 없습니다.

⑴ 본인에 대한 위치정보 수집, 이용, 제공사실 확인자료

⑵ 본인의 개인위치정보가 위치정보법 또는 다른 법률 규정에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및 내용

④ 회원은 제1항 내지 제3항의 권리행사를 이 약관 제12조의 연락처를 이용하여 요구할 수 있습니다.

제10조 (법정대리인의 권리)

① 회사는 14세 미만의 회원에 대해서는 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의를 당해 회원과 당해 회원의 법정대리인으로부터 받아야 합니다. 이 경우 법정대리인은 제9조에 의한 회원의 권리를 모두 가집니다.

② 회사는 14세 미만의 아동의 개인위치정보 또는 위치정보 이용, 제공사실 확인자료를 이용약관에 명시 또는 고지한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우에는 14세 미만의 아동과 그 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 단, 아래의 경우는 제외합니다.

⑴ 위치정보 및 위치기반서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 위치정보 이용, 제공사실 확인자료가 필요한 경우

⑵ 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

③ 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 방법으로 법정대리인이 동의했는지를 확인합니다.

⑴ 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 위치정보사업자등이 그 동의 표시를 확인했음을 법정대리인의 휴대전화 문자메시지로 알리는 방법

⑵ 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 신용카드ㆍ직불카드 등의 카드정보를 제공받는 방법

⑶ 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 휴대전화 본인인증 등을 통해 본인 여부를 확인하는 방법

⑷ 동의 내용이 적힌 서면을 법정대리인에게 직접 발급하거나, 우편 또는 팩스를 통하여 전달하고 법정대리인이 동의 내용에 대하여 서명날인 후 제출하도록 하는 방법

⑸ 동의 내용이 적힌 전자우편을 발송하여 법정대리인으로부터 동의의 의사표시가 적힌 전자우편을 전송받는 방법

⑹ 전화를 통하여 동의 내용을 법정대리인에게 알리고 동의를 얻거나 인터넷주소 등 동의 내용을 확인할 수 있는 방법을 안내하고 재차 전화 통화를 통하여 동의를 얻는 방법

⑺ 그 밖에 제1호부터 제6호까지의 규정에 따른 방법에 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법

제11조 (8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리)

① 회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동 등”이라고 합니다)의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.

⑴ 8세 이하의 아동

⑵ 피성년후견인

⑶ 장애인복지법 제2조 제2항 제2호의 규정에 따른 정신적 장애를 가진 자로서 장애인 고용촉진 및 직업재활법 제2조 제2호의 규정에 따라 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제32조의 규정에 따라 장애인등록을 한 자에 한합니다)

② 전항의 규정에 따른 8세 이하 아동 등의 보호의무자는 해당 아동을 사실상 보호하는 자로서 다음 각 호에 해당하는 자를 말합니다.

⑴ 8세 이하의 아동의 법정대리인 또는 보호시설에 있는 미성년자의 후견 직무에 관한 법률 제3조의 규정에 따른 후견인

⑵ 성년후견인

⑶ 본 조 제1항 제3호의 자의 법정대리인 또는 장애인복지법 제58조 제1항 제1호의 규정에 따른 장애인복지시설(국가 또는 지방자치단체가 설치·운영하는 시설에 한합니다)의 장, 정신건강증진 및 정신질환자 복지서비스 지원에 관한 법률 제26조의 규정에 따른 정신재활시설(국가 또는 지방자치단체가 설치·운영하는 시설에 한합니다)의 장, 동법 제22조의 규정에 따른 정신요양시설의 장

③ 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.

④ 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.

제12조 (회사의 주소 및 연락처 등)

① 회사의 상호, 주소 및 연락처는 아래와 같습니다.

상호 : (주)키위플러스

대표 : 서상원

주소 : 서울특별시 송파구 올림픽로35길 123, 향군타워 6층

대표전화 : 1688-0447

② 회사는 개인위치정보를 적절히 관리·보호하고, 개인위치정보주체의 불만을 원활히 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리책임자로 지정해 운영하고 있으며, 위치정보관리책임자의 성명과 연락처는 아래와 같습니다.

위치정보 관리책임자 : 진성욱

대표전화 : 070-4009-1509

제13조 (손해배상)

① 회사가 위치정보법 제15조 내지 제26조의 규정을 위반한 행위로 회원에게 손해가 발생한 경우 회원은 회사에 대하여 손해배상 청구를 할 수 있습니다. 이 경우 회사는 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.

② 회원이 본 약관의 규정을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우 회사는 회원에 대하여 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 회원은 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.

제14조 (면책)

① 회사는 다음 각 호의 경우로 서비스를 제공할 수 없는 경우 이로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.

⑴ 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우

⑵ 서비스 제공을 위하여 회사와 서비스 제휴계약을 체결한 제3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우

⑶ 회원의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 있는 경우

⑷ 서비스용 설비 점검, 보수 또는 공사로 인하여 부득이한 경우

⑸ 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우

⑹ 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주, 서비스 제휴업체와의 계약 종료 등과 같은 회사의 기술상∙운영상 제반 사정 또는 법률상의 장애 등으로 서비스 이용제공에 지장이 있는 때

⑺ 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우 또는 회사의 고의∙과실이 없는 사유로 인한 경우

② 회사는 서비스 및 서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며 이로 인해 발생한 회원의 손해에 대하여는 책임을 부담하지 아니합니다.

제15조 (분쟁의 조정 및 기타)

① 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 분쟁이 발생하면, 회사는 분쟁의 해결을 위해 회원과 성실히 협의합니다.

② 전항의 협의에서 분쟁이 해결되지 않은 경우 회사와 회원은 위치정보법 제28조에 방송통신위원회에 재정을 신청하거나, 개인정보보호법 제43조에 의한 개인정보분쟁조정위원회에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

③ 전항으로도 분쟁이 해결되지 않으면 회사와 회원 양 당사자는 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.

제16조 (회사의 의무)

① 회사는 키위서비스 제공과 관련하여 취득한 회원의 개인정보 또는 위치정보(이하 통칭할 경우 “개인정보 등”)를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 단, 관계법령에 의한 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구받은 경우 등 법률의 규정에 따른 적법한 절차에 의한 경우에는 그러하지 않습니다.

② 회사는 업무와 관련하여 회원의 사전 동의 없이 회원 전체 또는 일부의 개인정보 등을 특정 회원의 정보를 구별할 수 없는 통계자료로 작성하여 이를 사용할 수 있고, 이를 위하여 회원의 컴퓨터에 쿠키를 전송할 수 있습니다. 다만, 이 경우 회원은 쿠키의 수신을 거부하거나 쿠키의 수신에 대하여 경고하도록 사용하는 기기의 설정을 변경할 수 있으나, 이 경우 쿠키의 설정 변경으로 인해 회사의 귀책사유 없이 키위서비스 이용이 변경될 수 있습니다.

③ 회사는 키위서비스와 관련한 회원의 불만사항이 접수되는 경우 이를 신속하게 처리하여야 하며, 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 개별 키위서비스 화면에 게재하거나 E-mail, SMS, App Push 등을 통하여 회원에게 통지합니다.

④ 회사가 제공하는 키위서비스로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우 그러한 손해가 회사의 귀책사유에 의하여 발생한 경우에 한하여 회사에서 책임을 부담합니다.

⑤ 회사는 정보통신망법, 위치정보보호법, 통신비밀보호법 등 서비스의 운영, 유지와 관련 있는 법규를 준수합니다.

부칙

제1조 (시행일) 본 약관은 2022년 10월 10일부터 적용됩니다.

이전 이용 약관 보기 (2021년 1월 16일 ~ 2022년 10월 9일 적용)