개인정보처리방침

1. 개인정보처리방침이란?

주식회사 키위플러스(이하 "회사")는 이용자의 동의를 기반으로 개인정보를 수집·이용 및 제공하고 있으며, 이용자의 권리(개인정보자기결정권)를 적극적으로 보장합니다.
회사는 정보통신서비스제공자가 준수하여야 하는 대한민국의 관계 법령 및 개인정보보호 규정, 가이드라인을 준수하고 있습니다.
“개인정보처리방침”이란 이용자의 소중한 개인정보를 보호하여 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 회사가 서비스를 운영함에 있어 준수해야 할 지침을 말합니다.

2. 개인정보의 수집

모든 이용자는 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있고, 회원가입을 통해 더욱 다양한 서비스를 제공받을 수 있습니다.
이용자의 개인정보를 수집하는 경우에는 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하도록 하겠습니다.

어떻게 개인정보를 수집할까요?

• 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우

• 제휴 서비스 또는 단체 등으로부터 개인정보를 제공받은 경우

• 고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등

• 온·오프라인에서 진행되는 이벤트/행사 등 참여

• 서비스 이용과정에서 생성되는 정보 수집

1) 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

• 필수정보 : 해당 서비스의 본질적 기능을 수행하기 위한 정보(조건 상황에 따라 반드시 필요한 정보 포함)

• 선택정보 : 서비스 본질적 기능 이외에 부가적인 기능을 제공하기 위해 수집하는 정보(선택 정보를 입력하지 않은 경우에도 서비스 이용 제한은 없습니다.)

2) 이용자의 동의 없이 민감정보를 수집하지 않습니다.

• 민감정보란? : 이용자의 사생활을 침해할 우려가 있는 정보 (인종, 사상 및 신조, 정치적 성향이나 범죄기록, 의료정보 등)

어떤 개인정보를 수집할까요?

회원 가입 및 서비스 이용 시 아래와 같은 개인정보가 수집됩니다.

구분 (상품 및 서비스명) 개인 정보 수집 항목 (필수) 개인 정보 수집 항목 (선택)
키위플레이 보호자용 이름, 이메일 주소, 비밀번호, 전화번호, 생년월일, 성별, 자녀 또는 시니어 이름/생년월일/성별, 디바이스 식별정보(IMEI, MAC 주소) SNS 식별정보(카카오, 페이스북), 프로필 사진, 자녀 키/몸무게, 자녀 학교정보, 일정, 안심지역, 자녀 또는 시니어 프로필 사진, 자녀와 연락가능한 연락처
키위플레이 kids 자녀용 위치 정보, 전화번호, WiFi 연결 정보, 사진, App 사용 목록, 전화∙문자 수/발신 정보, 주소록, 디바이스 식별정보(IMEI, 시리얼 번호, MAC 주소)
* 단말 별 서비스 내용에 따라 수집 항목이 상이할 수 있습니다.
키위 앱 관리자 이름, 이메일 주소, 생년월일, 성별, 전화번호, 디바이스 식별정보(IMEI, MAC 주소) 프로필 사진
키위플레이 senior 시니어용 전화번호, WiFi 연결 정보, 이름, 생년월일, 성별, 디바이스 식별정보(IMEI, MAC 주소) 위치 정보, 프로필 사진, 일정
단말 및 탑재 어플리케이션 위치 정보, 전화번호, WiFi 연결 정보, 사진, 전화∙문자 수/발신 정보, 디바이스 식별정보(IMEI, MAC 주소) 주소록
* 단말 별 서비스 내용에 따라 수집 항목이 상이할 수 있습니다.
리틀프렌즈 안심알리미 이름, 이메일 주소, 비밀번호, 전화번호, 생년월일, 자녀 이름/생년월일/성별/전화번호/학교정보, 가입자 전화번호, App 사용 목록, WiFi 연결 정보, 사진, 위치 정보 프로필 사진, 자녀 프로필 사진
키위플레이+ 보호자용 이름, 이메일 주소, 비밀번호, 전화번호, 생년월일, 성별, 자녀 이름/생년월일/성별, 디바이스 식별정보(IMEI, MAC 주소) SNS 식별정보(카카오, 페이스북), 프로필 사진, 자녀 학교정보, 일정, 안심지역, 자녀 프로필 사진, 자녀와 연락가능한 연락처, 자녀가 기록한 글, 사진, 영상
키위플레이+ kids 자녀용 위치 정보, 전화번호, WiFi 연결 정보, 사진, App 사용 목록, 전화∙문자 수/발신 정보, 주소록 스스로 기록한 글, 사진, 영상
키위 패밀리 케어 전화번호, WiFi 연결 정보, 이름, 생년월일, 성별, 전화 수/발신 정보 프로필 사진
기타 (고객 상담 및 A/S) 신청자(보호자) 이름/전화번호, 명의자 이름/전화번호 주소

• 서비스의 안정성 확보, 안전한 서비스 제공, 법률 및 서비스 이용약관 위반 행위 제한 등의 목적으로 서비스를 이용하는 과정에서 정보가 자동으로 생성 또는 수집될 수 있습니다.

• 서비스 이용기록, 접속 로그, 거래기록, IP 정보, 쿠키, 세션, 불량 및 부정 이용기록, 모바일 기기정보 (모델명, 이동통신사 정보, OS정보, 배터리 잔량, 수신감도, 언어 및 국가정보 등)

3. 개인정보의 수집 및 이용 목적

어떠한 목적으로 개인정보를 이용할까요?

이용자의 개인정보를 다음과 같은 목적으로만 이용하며, 목적이 변경될 경우에는 반드시 사전에 이용자에게 동의를 구하도록 하겠습니다.

구분 (상품 및 서비스명) 개인 정보 수집 및 이용 목적
공통
• 회원식별 및 가입의사 확인, 본인·연령확인, 부정이용 방지
• 신규서비스 개발, 다양한 서비스 제공, 문의사항 또는 불만·분쟁처리, 공지사항 전달
• 이벤트 행사 시 정보 전달, 마케팅 및 광고 등에 활용
• 서비스 이용 기록, 접속 빈도 및 서비스 이용에 대한 통계, 맞춤형 서비스 제공, 서비스 개선에 활용
• 부정 이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및 제재, 계정도용 및 부정거래 방지
키위플레이 보호자용
• 일정 알림, 자녀의 안심지역 진입/이탈 알림
• 자녀 급식 및 학사 일정, 가정통신문 정보 제공
• 단말/앱 개인정보 확인 및 수정
키위플레이 kids 자녀용
• 위치 기반 서비스 제공(위치 전송, 사진 촬영, 위치 기반 일정 알림)
• 전화 수/발신
• 인터넷 연결 상태 확인(인터넷 연결상태 리포트 발송, 위치 조회 시 지연 사유 표시)
• 단말 제어 기능 제공(App 실행/차단, Web page 차단, Data 사용 차단, SMS 모니터링, 전화 수/발신 차단, 단말 사용 통계 등)
• 앱 원격 업데이트
• 단말에 따라 서비스 내용이 상이할 수 있습니다.
키위 앱 관리자 키즈폰 카카오톡 등 자녀용 컨텐츠 설치/관리
키위플레이 senior 시니어용
• 위치 기반 서비스 제공(위치 전송, 위치 기반 일정 알림)
• 전화 수/발신
• 인터넷 연결 상태 확인(인터넷 연결상태 리포트 발송, 위치 조회 시 지연 사유 표시)
• 앱 원격 업데이트
단말 및 탑재 어플리케이션
• 위치 기반 서비스 제공(위치 전송, 사진 촬영, 위치 기반 일정 알림)
• 보호자에게 긴급 메시지 발송(위치 정보 포함)
• 전화 수/발신
• 인터넷 연결 상태 확인(위치 조회 시 지연 사유 표시)
• 단말 소프트웨어 원격 업데이트
• 단말에 따라 서비스 내용이 상이할 수 있습니다.
리틀프렌즈 안심알리미
• 위치 기반 서비스 제공(위치 전송, 사진 촬영, 위치 기반 일정 알림)
• 전화 수/발신
• 단말 제어 기능 제공(App 실행/차단, 단말 사용 통계)
• 인터넷 연결 상태 확인(위치 조회 시 지연 사유 표시)
• 서비스 제공을 위한 가입자 확인
키위플레이+ 보호자용
• 일정 알림, 자녀의 안심지역 진입/이탈 알림
• 자녀 급식 및 학사 일정, 가정통신문 정보 제공
• 자녀 개인정보 확인 및 수정
• 자녀 기록장 내용 공유
• 자녀 찰칵! 습관기르기 내용 공유
키위플레이+ kids 자녀용
• 위치 기반 서비스 제공(위치 전송, 사진 촬영, 위치 기반 일정 알림)
• 전화 수/발신
• 보호자에게 긴급 메시지 발송(위치 정보 포함)
• 인터넷 연결 상태 확인(위치 조회 시 지연 사유 표시)
• 단말 제어 기능 제공(App 실행/차단, Web page 차단, Data 사용 차단, SMS 모니터링, 전화 수/발신 차단, 단말 사용 통계 등)
• 앱 원격 업데이트
• 기록장 작성 및 보호자와 공유
• 찰칵! 습관기르기 작성 및 보호자와 공유
키위 패밀리 케어
• 원격제어 서비스 제공
• 안심케어 기능 제공(부재중 확인, 안부묻기, 잠금 해제 체크 등)
• 앱 원격 업데이트

4. 개인정보의 위탁/제공

이용자와 약속한 서비스를 제공하기 위해 다음과 같은 업무를 위탁하고 있습니다.

이용자에게 다양한 서비스를 제공하는 데에 반드시 필요한 업무 중 일부를 외부 업체로 하여금 수행하도록 개인정보를 위탁하고 있습니다.


• 수탁업체 : ㈜KT

• 위탁내용 : 만14세 미만 아동의 법정대리인 확인, 무선서비스 품질관리, 고객불만 및 민원 처리

• 개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지


• 수탁업체 : ㈜LG유플러스

• 위탁내용 : 만14세 미만 아동의 법정대리인 확인

• 개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지


• 수탁업체 : ㈜스테이지파이브

• 위탁내용 : 고객 불만 처리, A/S 서비스를 위한 고객 관리 시스템 운영

• 재위탁내용 : 고객 불만 처리, A/S 서비스를 위한 고객 관리 시스템 운영(고객센터 운영 및 고객상담)

• 개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지


• 수탁업체 : ㈜스테이지파이브

• 위탁내용 : 통신사 회선 여부 확인, 서비스 이용을 위한 안내 문자 발송

• 개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지


• 수탁업체 : 엔에이치엔한국사이버결제㈜

• 위탁내용 : 본인 확인

• 개인정보의 보유 및 이용기간 : 본인 확인 후 폐기


• 수탁업체 : CJ대한통운㈜

• 위탁내용 : A/S 상품 배송 관련 업무

• 개인정보의 보유 및 이용기간 : 서비스 이용 완료 시까지


• 수탁업체 : Amazon Web Services, Inc. (국내)

• 위탁내용 : 서비스 제공을 위한 정보 처리(클라우드 서비스 사용)

• 개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴 시


회사는 서비스를 제공하기 위해 관련 법령에 따라 만 14세 미만 아동으로부터 개인정보를 수집, 이용, 제공하는데 법정대리인의 동의를 얻어야 하며, 이에 동의하는 자가 법정대리인임을 확인하기 위한 업무를 ㈜KT, (주)LG유플러스에 위탁하고 있습니다. ㈜KT는 위탁 받은 고객의 개인정보로 KT SHUB를 통하여 만 14세 미만 아동의 법정대리인임을 확인합니다.

해당 정보는 이용자가 확인한 시점을 기준으로 한 정보이며, 위탁 업체 또는 위탁 업무가 변경되는 경우 반드시 해당 사실을 알려드리겠습니다.
회사는 위탁받은 업체가 개인정보보호 관련 법령을 위반하지 않도록 관리·감독하고 있습니다.

이용자에게 법령에 따른 동의를 받은 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 개인정보를 제3자에게 제공해야 하는 경우 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하도록 하고 있습니다.
다만 다음의 경우는 예외적으로 개인정보를 이용 및 제공할 수 있습니다.

개인정보 제3자 제공 케이스

1. 이용자간 정보 공유

구분 제공되는 정보 제공 대상 이용목적 보유 및 이용 기간
[키위플레이 – 보호자용] 보호자 이름, 프로필 사진 연결된 자녀/시니어
연결된 모든 보호자
사용자 식별 서비스 해지 시까지
보호자 전화번호 연결된 자녀/시니어
연결된 모든 보호자
전화/문자 수발신 차단, 전화 걸기
사용자 식별
연결된 자녀/시니어 이름, 프로필 사진 연결된 자녀/시니어
연결된 모든 보호자
친구 등록된 사용자
사용자 식별
연결된 자녀/시니어 안심지역 연결된 모든 보호자 안심지역 관리
안심지역 알림
연결된 자녀/시니어 일정 연결된 모든 보호자
연결된 시니어
연결된 자녀
일정 확인 및 편집
일정 확인 및 편집/일정 알림 설정
일정 알림 및 모드 설정
연결된 시니어 성별, 생년월일 연결된 시니어
연결된 모든 보호자
사용자 식별
연결된 자녀 성별, 생년월일 연결된 모든 보호자 사용자 식별
연결된 자녀 키, 몸무게 연결된 모든 보호자 칼로리 기반 서비스 제공
연결된 자녀 학교정보 연결된 모든 보호자 학교 소식 구독
[키위플레이 kids – 자녀용] 위치 정보, 사진 법정 대리인
연결된 모든 보호자(선택)
현재 위치 및 과거 위치 확인
전화번호 연결된 모든 보호자 사용자 식별
WiFi 연결정보 연결된 모든 보호자 원격 업데이트 지원
App 사용 목록 연결된 모든 보호자 앱 사용 시간 모니터링
앱 사용 제한 설정
전화∙문자 수/발신 정보 연결된 모든 보호자 전화∙문자 사용 모니터링
[키위플레이 senior – 시니어용] 위치 정보 연결된 모든 보호자(선택) 현재 위치 및 과거 위치 확인
전화번호, 이름, 생년월일, 성별 연결된 모든 보호자 사용자 식별
프로필 사진 연결된 모든 보호자 사용자 식별
WiFi 연결정보 연결된 모든 보호자 원격 업데이트 지원
일정 연결된 모든 보호자 일정 확인 및 편집
[단말 및 탑재 어플리케이션] 위치 정보, 사진 법정 대리인
연결된 모든 보호자(선택)
현재 위치 및 과거 위치 확인
전화번호 연결된 모든 보호자
친구 등록된 사용자
사용자 식별
WiFi 연결정보 연결된 모든 보호자 원격 업데이트 지원
전화∙문자 수/발신 정보 연결된 모든 보호자 전화∙문자 사용 모니터링
주소록 법정 대리인 컨텐츠 이용 관리
[리틀프렌즈 안심알리미] 보호자 이름, 프로필 사진, 이메일 주소 연결된 모든 보호자 사용자 식별
아이 전화번호 연결된 모든 보호자 전화 걸기, 사용자 식별
연결된 자녀 이름, 생년월일, 프로필 사진 연결된 모든 보호자 사용자 식별
연결된 자녀 안심지역 연결된 모든 보호자 안심지역 관리,
안심지역 알림,
등/하교 알림
연결된 자녀 일정 연결된 모든 보호자
연결된 자녀
일정 확인 및 편집
일정 알림 및 모드 설정
WiFi 연결정보 연결된 모든 보호자 위치 조회
App 사용 목록 연결된 모든 보호자 앱 사용 시간 모니터링
앱 사용 제한 설정
[키위플레이+ - 보호자용] 보호자 이름, 프로필 사진 연결된 모든 보호자
연결된 자녀
사용자 식별
보호자 전화번호 연결된 모든 보호자
연결된 자녀
전화/문자 수발신 차단
사용자 식별
연결된 자녀 이름, 프로필 사진 연결된 모든 보호자
연결된 자녀
사용자 식별
연결된 자녀 안심지역 연결된 모든 보호자 안심지역 관리
안심지역 알림
연결된 자녀 일정 연결된 모든 보호자
연결된 자녀
일정 확인 및 편집
일정 확인 및 편집/일정 알림 설정
일정 알림 및 모드 설정
연결된 자녀 성별, 생년월일 연결된 모든 보호자 사용자 식별
연결된 자녀 학교정보 연결된 모든 보호자 학교 소식 구독
자녀 기록장 글, 사진, 영상 연결된 모든 보호자
연결된 자녀
자녀 기록장 내용 공유
자녀 찰칵! 습관기르기 사진 연결된 모든 보호자
연결된 자녀
자녀 찰칵! 습관기르기 내용 공유
[키위플레이+ kids – 자녀용] 위치 정보, 사진 법정 대리인
연결된 모든 보호자(선택)
현재 위치 및 과거 위치 확인
전화번호 연결된 모든 보호자 사용자 식별
WiFi 연결정보 연결된 모든 보호자 원격 업데이트 지원
App 사용 목록 연결된 모든 보호자 앱 사용 시간 모니터링
앱 사용 제한 설정
전화∙문자 수/발신 정보 연결된 모든 보호자 전화∙문자 사용 모니터링
기록장 글, 사진, 영상 연결된 모든 보호자 기록장 작성 및 공유
찰칵! 습관기르기 사진 연결된 모든 보호자 찰칵! 습관기르기 작성 및 공유
[키위 패밀리 케어] 전화번호, 이름, 생년월일, 성별 연결된 모든 보호자 사용자 식별
프로필 사진 연결된 모든 보호자 사용자 식별
WiFi 연결정보 연결된 모든 보호자 원격 업데이트 지원
전화 수/발신 정보 연결된 모든 보호자 부재중 확인
원격 제어 사용중인 단말기 화면 연결된 모든 보호자(선택) 원격 제어

2. 고객 편의 제공

구분 제공되는 개인정보 제공 대상 이용목적 보유 및 이용 기간
키위플레이 - 보호자용, 키위플레이+ - 보호자용 보호자 디바이스 식별정보(IMEI, MAC 주소), 계정 ID, 보호자 전화번호 ㈜스테이지파이브 키위스토어 컨텐츠 제공 및 이용, 마케팅 서비스 해지 시까지
리틀프렌즈 안심알리미 전화번호 ㈜스테이지파이브 가입자 확인 서비스 해지 시까지
아이 위치 정보, 앱 사용 시간 정보 ㈜스테이지파이브 서비스 제공 서비스 해지 시까지

3. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보의 이용 기간

수집한 개인정보는 언제까지 보관되나요?

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기합니다.
단, 법령에서 일정 기간 정보보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.

1) 서비스 로그인기록

• 보존 근거 : 통신비밀보호법

• 보존 기간 : 3개월

2) 통신사실확인자료 및 위치추적자료

• 보존 근거 : 통신비밀보호법

• 보존 기간 : 12개월/3개월

3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

• 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

• 보존 기간 : 3년

4) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록/대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

• 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

• 보존 기간 : 5년

5) 표시/광고에 관한 기록

• 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

• 보존 기간 : 6개월

6) 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류

• 보존 근거 : 국세기본법

• 보존 기간 : 5년

6. 개인정보의 파기

수집한 개인정보는 언제 어떻게 파기하나요?

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기하며, 절차 및 방법은 아래와 같습니다.

• 전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 안전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

• 고객의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

• 회사는 휴면회원의 개인정보를 법률상 보관의무가 있는 항목을 제외하고 지체 없이 파기, 삭제합니다.

• 다만, 이용자의 동의에 따라 회원가입 시 수집하는 정보는 추후 고객문의 대응과 상품관리를 위해 회원 탈퇴일로부터 최대 3개월간 보관 후 파기합니다.

7. 이용자의 권리

이용자의 권리를 다음과 같이 보호하고 있습니다.

이용자 및 법정대리인은 언제든지 수집 정보에 대하여 동의 열람, 정정, 동의 철회 및 삭제, 처리정지 등을 요청할 수 있습니다. 다만, 동의 철회∙삭제시 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있습니다.

① 개인정보 열람∙제공 요청

• 키위플러스에서 처리하고 있는 이용자의 개인정보에 대한 열람∙제공을 요구할 수 있습니다.

• 열람∙제공 요청은 고객센터를 통해 서면, 전화, 이메일 등으로 연락하시면 지체없이 필요한 조치를 하겠습니다.

② 개인정보 정정∙삭제 요청

• 키위플러스에서 처리하고 있는 이용자의 개인정보에 대한 정정∙삭제를 요구할 수 있습니다.

• 정정∙삭제 요청은 고객센터를 통해 서면, 전화, 이메일 등으로 연락하시면 지체없이 필요한 조치를 하겠습니다.

③ 개인정보 동의 철회 및 삭제, 처리 정지

• 수집 및 이용된 정보에 대한 동의 철회 및 삭제, 처리 정지를 요청하실 수 있습니다.

• 동의 철회 및 삭제, 처리 정지는 서비스 내 설정을 통해 마케팅 정보 알림 철회 또는 회원탈퇴를 신청하시거나, 고객센터를 통해 서면, 전화, 이메일 등으로 연락하시면 지체없이 필요한 조치를 하겠습니다.

• 다만, 이러한 요청 시, 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있으며, 다른 법령에 따라 수집하는 정보의 경우에는 동의 철회, 삭제, 처리 정지가 어려울 수 있습니다.

• 이용자가 개인정보의 오류에 대해 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제가 완료될 때까지 해당 정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 오류가 포함된 개인정보를 제 3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 내용을 제공받은 자에게 통지하여 조치할 수 있도록 하겠습니다.

④ 만14세 미만 아동의 법정대리인의 권리 및 행사방법

• 회사는 서비스를 제공하기 위해 관련 법령에 따라 만14세 미만 아동으로부터 개인정보를 수집, 이용, 제공하는 경우 법정대리인의 동의를 얻고 있습니다.

• 회사는 만14세 미만 아동의 법정대리인으로부터 동의를 얻고, 이에 동의하는 자가 법정대리인임을 확인하기 위하여 법정대리인의 성명, 전화번호 등 최소한의 정보를 요구할 수 있습니다.

• 회사는 법정대리인의 동의를 얻기 위하여 수집한 법정대리인의 정보를 해당 법정대리인의 동의 여부를 확인하는 목적 외 다른 용도로 이를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

• 만14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보 열람, 수정, 삭제를 요청할 수 있으며 회사는 이러한 요청에 따라 지체없이 필요한 조치를 취합니다.

8. 개인위치정보의 처리

회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률에 따라 이용자의 개인위치정보를 안전하게 관리합니다.

개인위치정보의 처리목적 및 보유기간

회사가 제공하는 위치기반서비스 및 개인위치정보의 보유목적과 보유기간은 아래와 같습니다.

상품 및 서비스 명 이용항목 서비스 내용 및 보유목적 개인위치정보보유기간
키위플레이 kids 자녀용 [필수]위치 정보 위치 기반 서비스 제공(위치 전송, 사진 촬영, 위치 기반 일정 알림) 90일간
키위플레이 senior 시니어용 [선택]위치 정보 위치 기반 서비스 제공(위치 전송, 위치 기반 일정 알림) 90일간
단말 및 탑재 어플리케이션 [필수]위치 정보 위치 기반 서비스 제공(위치 전송, 사진 촬영, 위치 기반 일정 알림) 90일간
리틀프렌즈 안심알리미 [필수]위치 정보 위치 기반 서비스 제공(위치 전송, 사진 촬영, 위치 기반 등/하교 알림) 90일간
키위플레이+ kids 자녀 [필수]위치 정보 위치 기반 서비스 제공(위치 전송, 사진 촬영) 90일간

개인위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간

위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 근거하여 이용자의 위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료를 자동 기록ㆍ보존하며, 해당 자료는 12개월 이상 보관합니다.

개인위치정보의 파기 절차 및 방법

• 개인위치정보의 처리목적이 달성된 경우, 개인위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료를 제외한 개인위치정보를 재생이 불가능한 방법으로 안전하게 파기하고 있습니다. 전자적 파일 형태는 복구 및 재생이 불가능한 기술적인 방법으로 파기하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각하는 방식으로 파기합니다.

• 다만, 다른 법률에 따라 보유하여야 하거나 회원이 개인위치정보의 보유에 별도로 동의한 경우에는 회원이 동의한 때로부터 최대 12개월간 이를 보유할 수 있습니다.

개인위치정보의 제3자 제공 및 통보에 관한 사항

• 이용자의 사전 동의 없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 이용자가 지정한 제3자에게 개인위치정보를 제공하는 경우 이용자의 별도 요청이 없는 한 매회 개인위치정보주체에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다.

• 이용자가 외부 제휴사의 서비스를 이용하기 위하여 개인위치정보 제공에 직접 동의한 경우, 관련 법령에 의거해 회사에 개인위치정보 제출 의무가 발생한 경우, 이용자의 생명이나 안전에 급박한 위험이 확인되어 이를 해소하기 위한 경우에 한하여 개인위치정보를 제공합니다.

8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리 의무 및 그 행사방법

• 회사는 아래의 경우에 해당하는 이용자(이하 “8세 이하의 아동 등”이라 함)의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.

- 8세 이하의 아동

- 피성년후견인

- 장애인복지법 제2조제2항제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제32조의 규정에 의하여 장애인등록을 한 사람에 한정)

• 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.

• 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.

위치정보 관리책임자의 정보

회사의 위치정보 관리책임자는 아래 개인정보 보호책임자가 겸직하고 있습니다.

9. 기타사항

쿠키(cookie)를 설치, 운영하고 있고 이용자는 이를 거부할 수 있습니다.

쿠키란 무엇일까요?

쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터에 저장됩니다.

쿠키를 왜 사용하나요?

회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키를 사용합니다. 이용자가 웹사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 디바이스에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하게 됩니다. 쿠키는 이용자가 웹 사이트를 방문할 때, 웹 사이트 사용을 설정한대로 접속하고 편리하게 사용할 수 있도록 돕습니다. 또한, 이용자의 웹사이트 방문 기록, 이용 형태를 통해서 최적화된 광고 등 맞춤형 정보를 제공하기 위해 활용됩니다.

쿠키를 수집하지 못하게 거부하고 싶다면?

쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적/능동적으로 수집하지 않으며, 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
다만 쿠키 설치를 거부할 경우 웹 사용이 불편해지며 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

설정 방법의 예

• Internet Explorer의 경우 : 웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정

• Chrome의 경우 : 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 하단의 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키

세션(session)을 설치, 운영하고 있습니다.

세션이란 무엇일까요?

세션은 서비스 제공을 위해 운영되는 서버가 이용자 정보를 로그인 시간 동안 서버에 저장하는 것을 의미합니다. 세션정보는 이용자가 로그아웃 시 자동으로 삭제됩니다.

세션을 왜 사용하나요?

개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 세션을 사용합니다.
이용자는 세션 설치에 대한 선택권을 가지고 있지 않습니다. 로그인이 필요한 서비스의 경우 서비스 운영 서버에서 자동으로 세션이 생성됩니다.

Google에서 제공하는 YouTube API 서비스를 사용하고 있습니다.

회사는 Google에서 제공하는 YouTube API 서비스를 사용하고 있으며 YouTube 서비스 약관 및 Google 개인 정보 보호 정책을 준수합니다.

⑴ YouTube 서비스 약관 (https://www.youtube.com/t/terms)

⑵ YouTube API Services 이용약관 (https://developers.google.com/youtube/terms/api-services-terms-of-service)

⑶ Google 개인정보처리방침 (http://www.google.com/policies/privacy)

이용자의 소중한 개인정보 보호를 위해 다음의 노력을 하고 있습니다.

회사가 준수해야 하는 관련 법규에 의거하여(개인정보보호법 제29조, 같은 법 시행령 제30조) 다음 각 호와 같이 안전성 확보에 필요한 관리적·기술적·물리적 조치를 이행하고 있으며, 준수사항을 위반하여 이용자에게 피해가 발생하는 경우 별도로 손해배상 절차(서비스 이용약관 제25조 손해배상)를 마련하고 있습니다. 단, 이용자의 부주의나 기기 분실 등으로 본인 또는 제3자의 개인정보가 유출되어 피해가 발생하는 경우 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

• 이용자의 개인정보를 암호화하고 있습니다.

- 회사는 이용자의 개인정보를 암호화된 통신구간을 이용하여 전송하고, 비밀번호 등 중요정보는 암호화하여 보관하고 있습니다.

• 해킹이나 컴퓨터 바이러스로부터 보호하기 위하여 노력하고 있습니다.

- 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 있습니다.

- 해커 등의 침입을 탐지하고 차단할 수 있는 시스템을 설치하여 24시간 감시하고 있으며, 백신 프로그램을 설치하여 시스템이 최신 악성코드나 바이러스에 감염되지 않도록 노력하고 있습니다.

- 또한 새로운 해킹/보안 기술에 대해 지속적으로 연구하여 서비스에 적용하고 있습니다.

• 소중한 개인정보에 접근할 수 있는 사람을 최소화하고 있습니다.

- 회사는 개인정보를 취급하는 직원을 최소화합니다.

- 또한 개인정보를 보관하는 데이터베이스 시스템과 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 비밀번호의 생성과 변경, 그리고 접근할 수 있는 권한에 대한 체계적인 기준을 마련하고 지속적인 감사를 실시하고 있습니다.

• 임직원에게 이용자의 개인정보 보호에 대해 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.

- 개인정보를 취급하는 모든 임직원들을 대상으로 개인정보보호 의무와 보안에 대한 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.

개인정보 보호책임자 및 연락처

• 개인정보 보호책임자

• 이름 : 진성욱

• 전화 : 070-4009-1509


또한 개인정보가 침해되어 이에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하셔서 도움을 받으실 수 있습니다.


개인정보침해신고센터

• (국번 없이)118

• https://privacy.kisa.or.kr

대검찰청 사이버수사과

• (국번없이)1301

• https://www.spo.go.kr

경찰청 사이버안전국

• (국번 없이)182

• https://cyberbureau.police.go.kr

기타. 부가 방침

회사는 위 내용에 대한 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 변경사항의 시행 7일 전 공지사항을 통해 이용자에게 설명 드리겠습니다. 그러나 이용자의 소중한 권리 또는 의무에 중요한 내용 변경은 최소 30일전에 말씀드리겠습니다. 또한 관련 법령이나 회사 정책 등으로 인하여 불가피하게 처리방침을 변경해야 하는 경우, 공지사항을 통해 빠르게 알려드리고 있으니 참고하여 주시기 바랍니다.
개인정보 처리 방침은 시행일(2024.01.10)로부터 적용됩니다.

이전 이용 약관 보기 (2023년 6월 2일 ~ 2024년 1월 9일 적용)